ルミネ アプリのレビュー

カード番号は合っているのに、なぜか連携ができません。改善お願いします。

ルミネカードでどれくらい使ったかわかる機能が欲しいな

マイルが消えました。 以前のＩＤもわからないし、改めてクレジットカード連携しようとしても、複数の端末では出来ませんとなってしまい使えません。

いきなりマイルが0になりました。 当分、端末を変更する予定がないので、PINなど保存しておらず、復元できません。 かなりマイルが貯まっていたのに、ショックです。

アップデートされて、マイルが消えてた。復元しようもPINもIDもわからない。

マイルが消えてしまいました。IDとPINコードなんて知らないし。

限定の期間にアプリダウンロードで500マイルプレゼントって言うからダウンロードしたのにマイル増えてないし(´Д` )

5万マイルとブロンズへのランクアップ通知が来たのでアプリ開いたら、データ全て消えてますが？ 機種変更する予定なかったのでPINも保存してないし、復元してくれるのかな、、最悪です

急に貯まってたマイルは消えるし、再度登録しようとするとカード連携も複数端末で登録できないと出てひどいアプリです！

なぜか突然、登録情報やマイルが消えた… 使えない。

アプリ開いたらマイルが消えている。最低ルミネbyJR東日本

チェックインも出来ず…マイルも0表示(つД`)ノ。一瞬表示されたけどすぐ消えた。改善願います★

数秒前まであったマイルがお知らせが来たのでタップしたら、前触れなく突然全部消えました…>_<… 当面機種変するつもりもなく、pinコードもパスワードも控えておらず。。 悔しすぎる。 泣き寝入りするしかないのかな？ どうにかしてほしい！！！！！！！

アップデートしたらマイル消えました。復元しようにもIDなど知らない…

どうにかしてください

ダウンロードしてから、そんなに日は経っていないのに既にマイル0になること2回目。 今回はルミネIDとPINを入力しても復元できず。 多分サーバーかデータベースがダウンしてるのかなと勝手に思ってるが、せめて使えないなら適宜アナウンスが欲しい。

他の方々同様、IDもPINもわからず復元できません。 仕方ないので新規登録しようにも、ユーザー情報の登録すらできません。アイルミネの連携も。(ネットではログイン出来るのでパスワードはあっています) ここまで意味のないアプリは初めてです。

今日、いきなりデータもマイルも消えました。明日、商品券に換える予定でした。どうにかしてください！

アップデートしたらマイル消えたしチェックインもできないし、よくある質問とか全てのメニューが見れない！ からっぽアプリになってしまった

ありえません突然マイルがすべて消えました、、、結構貯まっていたのでショックです。なんのためのキャンペーンですか？早急に復旧をよろしくお願いします！